客户端安装说明
WinWork 桌面端基于 Electron 构建，支持 Windows 和 macOS。本页提供官网客户端下载入口、安装流程、系统要求和常见问题。
Client Setup
选择系统版本，直接下载安装包
点击「立即安装 WinWork」，按系统和芯片选择安装包即可开始下载。
Client Downloads
下载当前版本客户端
共 3 个安装包，当前版本 1.0.3Windows 选择 Windows 安装包；Mac 请按芯片选择，可在「关于本机」查看芯片类型。安装包 SHA-256 校验值见 客户端安装说明。
获取方式
版本确认
官网提供当前对外正式版安装包。版本号、文件名、大小和 SHA-256 校验值以上方下载菜单展示的内容为准，发布新版本后自动更新。
本次平台正式上线的功能与使用范围，见更新日志。
| 平台 | 架构 | 安装包 | 大小 | SHA-256 |
|---|---|---|---|---|
| Windows | x64 | WinWork-Setup-1.0.3.exe | 322.2 MB | 132c95f2fa186053c819214dc8cda29221afecacfa27f72d95e4dd2db334a733 |
| macOS | Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) | WinWork-1.0.3-arm64.dmg | 363.4 MB | eda976b2c625024a96ff44d4050121c99f5ee685cf1a38611ef8dd1dbf87f433 |
| macOS | Intel (x64) | WinWork-1.0.3-x64.dmg | 372.0 MB | 0ad595d2cf650198bd35988e49acf6d1a30c4209583dbe647ea8c6e47c38c56b |
当前版本 1.0.3（暂时无法获取最新版本信息，以上为官网已上传的安装包）
校验命令：macOS 终端执行 shasum -a 256 <文件路径>；Windows PowerShell 执行 Get-FileHash <文件路径> -Algorithm SHA256。
系统要求
| 平台 | 最低要求 |
|---|---|
| macOS | 10.15 (Catalina) 及以上 |
| Windows | Windows 10 及以上 |
| 内存 | 4GB RAM |
| 磁盘 | 500MB 可用空间 |
macOS 安装
下载安装
- 在官网选择对应芯片的
.dmg文件 - 双击打开
.dmg - 将 WinWork 拖拽到「应用程序」文件夹
首次打开
如果 macOS 提示无法验证开发者，先确认安装包来自官网，并核对本页 SHA-256 校验值。确认来源可信后，可参照 Apple 的安全说明，在「系统设置 → 隐私与安全性」中处理打开提示。仍无法打开时，通过联系支持反馈。
Windows 安装
- 在官网下载
.exe安装程序 - 双击运行安装程序
- 按提示完成安装
- 安装完成后，按安装程序提示打开 WinWork
版本更新
如客户端显示更新提示，可按提示完成更新；也可在官网下载当前安装包核对版本。更新前请保存正在处理的内容。
网络配置
代理设置
如所在网络需要代理，请先检查系统代理配置；客户端能否连接，以实际环境和当前部署配置为准。
防火墙
确保客户端实际使用的服务端地址和登录页面可访问。具体地址以所属组织或交付方提供的配置为准。
常见问题
安装后无法启动
- 检查系统版本是否满足最低要求
- Windows 按安装程序和系统提示确认所需权限
- 检查是否被安全软件拦截
登录页面空白
- 检查网络连接
- 确认客户端显示的登录页面可访问
- 确认账号已开通，并按当前页面提示选择认证方式
- 清除应用缓存后重试
如何卸载
- macOS：将应用从「应用程序」文件夹拖到废纸篓
- Windows：通过「设置 → 应用」卸载